Было ещё бредовее: меняла дочери прописку. Приложила к пакету документов её свидетельство о рождении, где написано чёрным по белому, кто мать, а кто (бать) отец. В мфц приняли, пришло смс, что пора забирать, а следом звонок оттуда же.

- документы пришли, но мы вам их не отдадим, потому-что в паспортном столе требуют справку, что вы ребёнку являетесь матерью.

-так свидетельство есть.

-а паспортный сказал не отдавать, пока не принесете.

-девушка, мне пришло смс с вашего официального номера, что я могу забрать. Поэтому я приду и заберу. А если в паспортном будут на вас ругаться, направьте их ко мне, номер есть. Я научу их ругаться.

При этом, я знала, что у старой бабки из паспортного на меня зуб. Так как с месяц назад, до этого случая, она требовала с меня объяснительную, как это я так испоганила паспорт, что аж пришлось менять и что каюсь в содеянном. На что я ответила, что пошлина за порчу мной уплачена, а паспорт мой готовый отдайте мне прямо сейчас. Мозги она мне выносила минут 10, пока я не включила видео запись. Паспорт отдали и решили "отомстить", но не вышло.

Дело было в Камских полянах. Здесь каждая мелкая чинушка, считает себя пупом земли.

В начале прошлого года мне стали приходить сообщения от банков, что мой паспорт не действителен и они через 3 месяца заблокируют меня, если не введу данные нового паспорта. Я удивился, но не придал этому значения. Мало-ли какие бывают глюки в базах данных, исправят. Потом такие же сообщения стали приходить от мобильного оператора. Тут уже мне стало интересно, что за фигня происходит.

Я зашел на сайт МВД и ввёл данные паспорта для проверки. В ответ мне пришло сообщение, что сайт числится, как утерянный. При этом я точно его не терял и нигде не подавал данных об утере.

Позвонил на горячую линию МВД и у оператора спросил, что это за проблема такая. Мне посоветовали обратиться в отделение МВД для решения вопроса.

На тот момент мне было не до походов в отделение и я "забил" на этот вопрос на некоторое время. Но через пару месяцев мне стали приходить сообщения от банков и мобильного оператора, что в ближайшее время меня везде заблокируют, если я не дам новые паспортные данные. Поход в банк и офис мобильного оператора с паспортом ничего не дали. Они пробовали в ручную подать данные в систему, но ничего не вышло. В базе значится, что паспорт утерян, значит утерян.

Пошёл я в отделение МВД, чтобы там решить вопрос. Объяснил сотруднику ситуацию, показал паспорт. Она что-то долго искала по базе, а потом отправила меня к начальнику.

Начальник выслушал меня, тоже что-то поискал по базе и сказал, что у МВД переносились данные из одной базы данных в другую. И в процессе переноса часть данных пропала. И единственное верное решение - поменять паспорт. Но при этом нужно заплатить гос пошлину. Я согласился на замену паспорта, но не особо хотел платить за неё. Мало того, что я вынужден менять паспорт из-за проблем в их системе, так еще и платить за это нужно. На что сотрудник МВД ответил, что в этом вопросе помочь не может.

Мне в ближайшие месяцы нужно было ездить и летать по другим городам и странам, поэтому не было времени долго разбираться с этим вопросом. И пришлось менять паспорт из-за "смены внешнего вида".

Я написал жалобу на сайте МВД в специальном разделе. Её даже приняли и присвоили номер, но так и не ответили. А возиться с прокуратурой у меня нет ни желания, ни времени. Опыт в обращениях у меня есть. Перекидывали решение другого вопроса в течении двух лет с одного отдела на другой и в итоге так и не решили.

Вот так в век высоких технологий наше государство "решает" свои же косяки. Не в пользу граждан, конечно же.

У меня паспорт со мной много где поездил, много где побыл, при чём в кармане в основном, было порвана страничка на 1,5 см.

Когда меняли, дали в отделе протокол, надо было написать объяснение, почему повреждён и написано – «мне разъяснены все права...».

Я, во-первых, написал, что случайно повредил, когда убирал проездной пластик в карман.

Во-вторых, зачеркнул, что «мне разъяснены все права...».

И... штраф не оплатил. Умысла не было.

P. S.

КоАП РФ Статья 19.16. УМЫШЛЕННАЯ порча документа, удостоверяющего личность гражданина (паспорта), либо утрата документа, удостоверяющего личность гражданина (паспорта), по небрежности

О да письменый отказ творит чудеса)

Сам регулярно использую.

Нужно было сделать прививку от Ковида, записался, аж в Шушарах, живя на севере города.

Очереди нет, прохожу опрос у врача и говорю про аллергию на куриный белок.

Она без проблем отправляет меня к медсестре, та читает медкарту и говорит я вас прививать без допуска терапевта не буду.

Идите к дежурному, подхожу к дежурному там 20 человек в очереди, а я  только спросить)))

Возращаюсь обратно, у меня нет времени ждать, пишите письменный отказ и я поехал на работу.

Она подождите, звонит терапевту и тот ей говорит, что Спутник не аллергичен, в отличии от прививки от гриппа.

Ну соответственно без проблем сделала прививку.

Другая ситуация в МФЦ, оформление права собственности на квартиру, дайте мне оценку и страховку на квартиру. Я читаю перечень документов там этого нет. Звоню на горячую линию Росреестра, там тоже говорят нам эти бумаги  не нужны это ваши взаимотношения с банком, а не с государством.

Ну я девушке в МФЦ, говорю принимайте или пишите отказ.

Приняла, все зарегистрировали.

Писать отказ это значит принимать решение и возможно еще и обосновывать его НПА, а это не любят все))

Сыну в прошлом году внезапно стукнуло 14 лет... нужно идти получать паспорт. 
 Изучив требования закона к фото на паспорт (можно цветную, можно ЧБ, можно на матовой бумаге, можно на глянцевой ну размер, цвет фона, одежду и т.п.). 
Причесали, одели его красиво ,строго.
Я опустил экран проектора, выставил свет для равномерного освещения фона и лица, добавил вспышку, поставил свою зеркалку на штатив - всё что бы получилось профессионально, без теней на фоне, бликов в глазах. Сделал десяток кадров. Выбрал лучший, загрузил в профессиональную программу "фото на документы", выбрал шаблон "российский паспорт" , по инструкции сделал кадрирование, создал макет, сразу два варианта: в цвете и Ч/Б  . На работе попросил ребят из оперативной полиграфии распечатать два варианта на двух типах бумаги. Техника там хорошая, закупленная до санкционных войн и запас родных картриджей еще есть. В общем по итогу получилось 4 варианта по 6 штук в блоке с разметкой для нарезки в разрешении 1200 dpi . На семейном совете выбрали цветные фото. Нарезал по две фото каждого вида (глянец, мат) , остальные не нарезанные тоже положил с собой. 
Идём с сыном в МФЦ сдавать документы. Сдаю всё в окно, доходит очередь фотографий. Протягиваю две цветные глянцевые женщине в окне, не рассматривая их:  
- Глянцевые нельзя, только матовые можно.
- Ок. Вот вам матовые. Но в законе написано ,что глянцевые тоже можно. 
- А наш МВД не принимает глянцевые!
протягиваю. Рассматривает..
- они не соответствуют размеру! 
- Как так? я точно по требованиям делал, в профессиональной программе.
Даю ей не нарезанные, с сеткой для нарезки: 
- Возьмите, измерьте линейкой.
Измеряет... рассматривает...  зовёт старшую (видимо)
- Галя (условно), подойди сюда. 
Смотрят вдвоём, комментирует: "Сам напечатал"
Старшая укоризненно обращается ко мне ,
- почему сами печатали фото, а не  сделали в нашей фотокабине!? 
- Потому, что мне это не нужно. 
- На ваших фото зрачков(!) не видно , потому что они цветные, идите делайте в фотокабине , мы такие принять не можем, МВД такие не принимает.  
Я аж офигел, какие нафиг зрачки, на фото 3*4?  Зная какие фото в их фотокабине получаются, про зрачки на фото прямо смешно стало. Получив отказ, идем домой за ЧБ фото. Возвращаемся в МФЦ. Попадаем в тоже окно. Та же  женщина там, протягиваю всё и отдельно фото ЧБ , матовое. Она сразу зовёт старшую. Опять смотрит, и выдаёт: 
- Мы не можем принять такое фото. 
- Почему? 
- оно не соответствует требованиям МВД.
- Каким? 
- Идите в фотокабине сделайте, вот его примем. 
- Не пойду, принимайте это или пишите письменный отказ.

Переглянулись, посмотрели еще раз на фото
- Ладно , мы возьмём это, но МВД скорее всего откажет и придется еще раз приходить. 
- да не проблема , если откажут, я с них потребую отказ в письменном виде. 
В итоге все приняли, а через указанный срок благополучно получили паспорт с нашей хорошей фотографией  ;-) 
Вывод: Работники МФЦ под всякими надуманными поводами вынуждают пользоваться их дополнительными услугами,  например, так же еще вынуждают плачивать услуги ТОЛЬКО на их терминалах (каких-то левых банков КМК) с дикой комиссий, хотя можно это сделать онлайн или в том же сбере (например за пошлину 500 руб комиссия может составить 80-100 руб.). Но они требуют оплату на терминале "здесь и сейчас", иначе они , типа, не увидят платёж.  Но это уже другая история.

У меня вопрос ко всем, кто верит в грядущую чипизацию:

Вы действительно так боитесь, что вам вколют чип вместе с вакциной? Вот один укольчик, и всё??

Серьёзно?!?

Когда будет происходить чипизация, вы, блядь, выстоите в очереди в паспортный стол, принесёте все справки и фотографии, напишете заявление и заполните анкету на десяти листах, подпишите разрешение на обработку персональных данных, предъявите справку об отсутствии аллергии на чип, заплатите, блядь, госпошлину...

И только потом, через месяц, когда все бумажки  будут в порядке и вас паспортный стол заебёт уже до тошноты,

вы пойдете в свою поликлинику, чтобы там стоять в очереди на чипирование!

У одного моего друга есть лайфхак для всяких чиновничьих контор. Теперь к самой яркой истории как он его применил, получая загранник.

Друг на госуслугах заполнил анкету, оплатил госпошлину и его пригласили на выдачу загранпаспорта в какое-то очень коррумпированное (по его словам) отделение МВД у него на районе. Там всегда адская очередь, там всегда хамят чинуши каждому страждущему с поводом и без. Это кстати чаще всего маркером и является если заведение коррумпировано (по его словам). К слову, моя бывшая жена именно там получала втридорога загранник через турагентство, когда поняла что забыла поменять фамилию; а до отпуска оставалось 10 дней (т.е турагентство вероятно дали взятку чтобы рассмотрение заняло меньше положенного срока.

Его вызвали на конкретное время но аппарат электронной очереди не работает. Равно как и интернет не ловит, так как помещение подвальное. Ему пришлось выйти на улицу, поймать интернет, чтобы найти страницу с его приглашением на госуслугах. Его он показал всем кто стоит в очереди в тот же кабинет и чиновнику, который сидит за столом, как аргумент не стоять в очереди. Ну с тётками пришлось порамсить, но он всё же пробился, прикрываясь скрином, как щитом.

Чиновник:
Вот распишитесь о получении загранпаспорта.

Друг подписывает

Чиновник: Предъявите свой гражданский паспорт.

Друг передаёт

Чиновник: О нет... ваш гражданский паспорт недействителен... У вас тут страница вырвана.

Последняя страница и правда была повреждена и приклеена обратно скотчем. Серия и номер родные, все данные считываются, проверено.

Друг: По закону мой паспорт действителен, если все страницы на месте, а вся информация с него считывается. Я уже расписался. Будьте добры выдать мой загран. паспорт.

Чиновник: Ну как же я могу вам выдать загранпастпорт, если у вас тут страница ВЫРВАНА!

Чиновник буквально дорывает страницу своими руками.

Друг: Это вы её вырвали только что! Вы что прикалываетесь?

Чиновник: Что за слово такое: "прикалываетесь" вы что забыли где находитесь?

Друг: Отличное слово, чтобы мягко охарактеризовать ваше поведение! Вы прикалываетесь! Вы только что вырвали мне страницу из паспорта! И не даёте мне загранник, только потому что вы якобы не можете меня теперь идентифицировать!

Чиновник: Ну, молодой человек, я с вами, общающимся с таким тоном больше не желаю общаться...

Друг: Вам придётся со мной общаться! Потому что вы чиновник, а я гражданин!

Чиновник: Следующий!

Друг: А это вы сейчас устроили, потому что думаете, что у меня дорогая путёвку куда-то куплена уже?

Чиновник: Не задерживайте очередь.

И тут друг применяет свой лайфхак. Он орёт во весь голос, так чтобы не только вся очередь слышала, но и стены затряслись.

Друг: ЗНАЧИТ ТАК, ВЗЯТКУ Я ВАМ НЕ ДАМ!!!

Главное прокричать публично: "Взятку не дам". А лучше несколько раз. Чинуша, которому есть чего стыдиться тут же угомонит свой пыл.

Также громогласно он напомнил, что уже поставил подпись в их ведомстве о получении загранника.
Короче, документ он получил, хоть и, говорит, бесполезен оказался.

А я всё хочу проверить этот лайфхак в действии, правда пока не столкнулся с ситуацией ни разу.

Вчера пошел получать паспорт ,замена в 45 лет .Дают в руки проверяйте ,на главной странице все гуд ,листаю дальше ,в штампе о браке ,у супруги как ни странно обычно путают имя вместо Наталия ,пишут Наталья,но тут все верно ,а дальше сюрприз ,отчество ННиколаевна,я малость прифигел ,листаю дальше в графе дети имя дочки ЕлЕзавета ...Я реально в ахуе от тех кто работает в мвд ,у вас блять все ксерокопии документов на руках ,вы даже переписать не можете правильно !Нужен срочно паспорт ехать,а теперь ждать ещё 2 недели ((

Давно слышал, что хвалят Госуслуги. Решил записаться на подачу документов именно через них. Потыкал, потыкал - вроде получилось. И временный можно и даже обычный.

прихожу как нормальный человек за 15 минут и наблюдаю картину:

Но я же помню из первой картинки, что в терминале электронной очереди нужно ввести пять секретных цифр, потому, преодолев стеснение интересуюсь у граждан, где терминал?
На что конечно же слышу:
- Живая очередь!
- Я с десяти занимала!!!
- У меня ребенок дома один!
- Вас здесь не стояло!
Решил по кабинетам пройтись, спросить о терминале:
- Я что ли ваши госуслуги придумал? У них и спросите.
- Не мешайте работать!
- Откуда я знаю?

И вдруг девушка из очереди мне:
- Вот он стоит!

Ну, что же. Как в детство вернулся - я так примерно 25 лет назад и первый паспорт получал. Хорошо, что хоть где-то ничего не меняется, есть где старушкам в очереди посидеть, коллективный иммунитет повырабатывать, новостями поделится, Чубайса пообзывать.

А по сути: я конечно понимаю, чтобы своими грязными пальцами быдло не лезло в терминал, его упаковали и в уголок спрятали. Потому что, если поставить его на входе, а еще и подключить, то как зарегистрировать одновременно 500 мастурбеков в одной комнате, они же не смогут все стать в электронную очередь - ни времени не хватит, ни ума.
Да и своих протеже (от иваниваныча) сложнее будет проводить без очереди.
Кстати, за 30 минут моего стояния одна сотрудница за руку в обход очереди провела в этот 1-й кабинет девушку. Очередь конечно побухтела, но не сильно - им же самим в этот 1-й кабинет идти на поклон.
Короче, постоял я, поностальгировал и побрёл домой.